นโยบายการคืนเงิน

ที่ บริษัท แอสโตร อินเทลลิเจนซ์ จำกัด (ASTRO INTELLIGENCE CO., LTD.) เรามุ่งมั่นในการให้บริการคอร์สและบริการที่มีคุณภาพสูง นโยบายการคืนเงินนี้อธิบายวิธีการของเราในการคืนเงินและการยกเลิก ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในความพึงพอใจของลูกค้า พร้อมรักษาความสมบูรณ์ของบริการ

นโยบายการคืนเงิน

• การรับประกันการคืนเงิน: โดยทั่วไปเราไม่มีการรับประกันการคืนเงิน การตัดสินใจอนุมัติการคืนเงินเป็นไปตามดุลยพินิจของบริษัทเท่านั้น และทุกคำขอจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณี หากมีเหตุจำเป็น ต้องแจ้งให้เราทราบภายใน 7 วันหลังทำรายการ
• เกณฑ์การประเมิน: เราพิจารณาคำขอคืนเงินเป็นรายกรณี โดยดูปัจจัยต่อไปนี้ประกอบกัน (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง):
  • เหตุผลของคำขอ
  • ระยะเวลานับตั้งแต่วันที่ซื้อ
  • ระดับความคืบหน้าในการเรียน (เรียนไปแล้วมากน้อยเพียงใด)
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานของเรา
• กระบวนการขอ: หากต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อเราที่ contact@astrointelligence.co.th พร้อมรายละเอียดการซื้อและเหตุผลของคำขอ เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
• ข้อยกเว้น: ในบางกรณี เช่น หากพบว่าคอร์สมีข้อบกพร่องหรือถูกนำเสนออย่างคลาดเคลื่อน เราอาจพิจารณาคืนเงินด้วยเจตนาดี ข้อยกเว้นเหล่านี้เกิดขึ้นได้ยากและเป็นดุลยพินิจของเราเท่านั้น
• การตัดสินใจสุดท้าย: การตัดสินใจของเราเกี่ยวกับคำขอคืนเงินถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพัน เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายการคืนเงินนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ข้อมูลผู้ให้บริการ

• ชื่อนิติบุคคล: บริษัท แอสโตร อินเทลลิเจนซ์ จำกัด (ASTRO INTELLIGENCE CO., LTD.)
• เลขทะเบียนนิติบุคคล: 0105568238293
• ที่อยู่: 139 อาคารเศรษฐีวรรณ ทาวเวอร์ ชั้น 9B ถนนปั้น แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินนี้ โปรดติดต่อเราที่ contact@astrointelligence.co.th